曾經(jīng)輝煌一時聊天工具MSN，終于被微軟正式宣布，由Skype接管MSN服務(wù)。雖然，此前關(guān)于MSN終結(jié)的傳言已不絕于耳，但是如此下場還是讓它曾經(jīng)的用戶多有感慨。

       1995年，微軟正式推出MSN在線服務(wù)。此后10多年，MSN曾給用戶與業(yè)界帶來多處亮點，也曾整合了微軟的多項業(yè)務(wù)，但是與騰訊QQ的整合不同的是，MSN在微軟的整個產(chǎn)品框架中并非主角，在經(jīng)營盤子中其實無足輕重。

      生為富二代MSN沒有背水一戰(zhàn)的野心與資源集中，產(chǎn)品反而像一個框一樣，微軟把什么2C的服務(wù)都往里面塞一點。

      福布斯中文版副主編尹生寫了一篇文章，將MSN衰落根源歸因于它有一個太強勢的爹。

摘選如下：

       1999年，推出網(wǎng)購服務(wù)和即時通訊服務(wù)，兩項業(yè)務(wù)先后于2002年和2003年成為較大之一；2000年，提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，成為較大的免費郵件服務(wù)商，較大的新聞門戶之一（用戶超過兩億）；2003年，推出網(wǎng)絡(luò)存儲和視頻服務(wù)；2004年，推出MSN Spaces（類似騰訊QQ空間，同年Facebook上線），開始考慮整合搜索服務(wù)，并推出類似iTunes的服務(wù)。

        但后來的結(jié)果表明，它幾乎在每一個領(lǐng)域都被那些相對而言勢單力薄的后來者和挑戰(zhàn)者超越，比如搜索和郵箱落后于谷歌、雅虎，視頻的王者是Youtube，購物是亞馬遜和eBay，接入是美國在線，社交是Facebook，即時通訊是Skype。

       相比MSN，這些后來者或挑戰(zhàn)者有三個主要優(yōu)勢：1，它們大多只有一項主要業(yè)務(wù)，這讓它們集中精力；2，它們沒有Windows積累的巨大用戶群和廉價推廣渠道，必須完全依賴用戶體驗；3，為了讓投資者滿意，它們必須制定雄心勃勃的財務(wù)和業(yè)務(wù)目標(biāo)，并努力實現(xiàn)。

        而從一開始，MSN在整個微軟家族中只是一個配角，即便2006年前后它推出了所謂的下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，也未能改變這點，微軟在骨子里更愿意將MSN納入其Windows體系，彌補其可能的缺陷。

        這就意味著，MSN無法實現(xiàn)戰(zhàn)略上的完全自立。比如，2003年左右它關(guān)閉了歐洲的聊天服務(wù)，僅僅因為出現(xiàn)了一些不好的東西，比如戀童癖者借它追逐小孩。對它而言，更在乎的是維護Windows所需要的良好的社會環(huán)境，而不是努力去避免不好的東西。

        又比如，在2006年其推出下一代的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺時，MSN聊天工具被迫更名Windows Live Messenger，并與一系列工具打成一個很大的包，用戶不得不耗費很多時間和空間下載。這是一種典型的Windows思維，即微軟決定和提供一切，用戶毫無選擇權(quán)。